AiOpe.fi

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Laura Savolainen, yksityinen elinkeinonharjoittaja, toiminimi Cantus Lab (Y-tunnus 2180941-5).

Yhteydenotot: laura @ aiope.fi.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme vain sellaisia tietoja, joita tarvitaan yhteydenottoihin, asiakassuhteen hoitamiseen ja sivuston turvalliseen toimintaan.

Yhteydenottolomakkeen kautta voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero, jos annat sen vapaaehtoisesti
• viestin sisältö
• mahdolliset muut tiedot, jotka itse kirjoitat viestiin

Jos otat yhteyttä sähköpostitse, käsittelemme sähköpostiviestiisi sisältyviä tietoja ja viestintään liittyviä teknisiä tietoja.

Sivuston teknisessä käytössä palveluntarjoajat voivat käsitellä tavanomaisia lokitietoja, kuten IP-osoitetta, selaimen tietoja, laitetyyppiä, ajankohtaa ja sivuston käyttöön liittyviä teknisiä tietoja.

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaamiseen
• yhteydenpidon tai keskustelun sopimiseen tarjouksen valmistelua varten
• tarjouksen laatimiseen ja palvelun suunnitteluun
• asiakassuhteen hoitamiseen ja sovitun palvelun toteuttamiseen
• laskutukseen, kirjanpitoon ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin
• sivuston tekniseen ylläpitoon, tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen

4. Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

• sopimusta edeltäviin toimiin tai sopimukseen, kun pyydät tarjousta, sovit palvelusta tai palvelua toteutetaan
• oikeutettuun etuun, kun vastaamme yhteydenottoihin, hoidamme asiakassuhdetta ja huolehdimme sivuston turvallisuudesta
• lakisääteiseen velvoitteeseen, kun tietoja on säilytettävä esimerkiksi kirjanpidon tai viranomaisvelvoitteiden vuoksi

5. Onko tietojen antaminen pakollista?

Henkilötietojen antaminen ei ole lakisääteinen velvollisuus. Jos et anna yhteydenottoon tarvittavia tietoja, emme välttämättä voi vastata viestiisi, sopia yhteydenpidosta tai laatia tarjousta.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme yhteydenottolomakkeen kautta tulleita viestejä enintään kaksi vuotta, ellei yhteydenotosta synny asiakkuutta tai muuta perustetta pidemmälle säilyttämiselle.

Jos yhteydenotosta syntyy asiakkuus, tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakkuuden hoitamiseksi, sopimuksen toteuttamiseksi, mahdollisten reklamaatioiden käsittelemiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, täyttämiseksi.

Tekniset lokitiedot säilyvät palveluntarjoajien käytäntöjen mukaisesti vain niin kauan kuin niitä tarvitaan sivuston toiminnan, tietoturvan ja virhetilanteiden selvittämisen kannalta.

7. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Emme myy henkilötietoja ulkopuolisille. Henkilötietoja voidaan käsitellä vain silloin, kun se on tarpeen sivuston, viestinnän tai asiakassuhteen hoitamiseksi.

Tietoja voivat käsitellä esimerkiksi seuraavat palveluntarjoajat:

• verkkosivuston ylläpito- ja hosting-palvelut, kuten Netlify
• yhteydenottolomakkeen viestien välityspalvelu, kuten Resend
• sähköpostipalvelut, joiden kautta yhteydenottoihin vastataan
• kirjanpitoon tai laskutukseen liittyvät palvelut, jos asiakkuus syntyy

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun tuottamiseksi.

8. Evästeet ja analytiikka

Sivustolla ei tällä hetkellä käytetä analytiikkaevästeitä tai markkinoinnin seurantatyökaluja. Sivuston tekninen toiminta voi kuitenkin edellyttää palveluntarjoajien välttämättömiä teknisiä lokitietoja.

Jos sivustolle lisätään myöhemmin analytiikkaa, markkinointievästeitä tai muita seurantatyökaluja, tästä kerrotaan erikseen ja tarvittaessa pyydetään suostumus ennen niiden käyttöä.

9. Ulkoiset linkit ja sosiaalinen media

Sivustolla on linkkejä ulkopuolisiin palveluihin, kuten Instagramiin, TikTokiin. AI-operaattori.fi ja Tarinataiga.fi -sivustoille. Kun siirryt ulkopuoliseen palveluun, kyseinen palvelu käsittelee henkilötietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

10. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin palveluntarjoajan tulee huolehtia siitä, että siirrolle on tietosuojalainsäädännön mukainen peruste ja asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n komission hyväksymät vakiolausekkeet tai muu soveltuva siirtoperuste.

11. Tietoturva

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja vain niissä tilanteissa, joissa käsittely on tarpeen. Tietoja suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin, kuten käyttöoikeuksien rajaamisella, palveluntarjoajien tietoturvakäytännöillä ja sillä, että tietoja ei kerätä enempää kuin on tarpeen.

12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

13. Sinun oikeutesi

Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet. Tilanteesta riippuen sinulla voi olla oikeus:

• saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• pyytää pääsyä omiin tietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, jos edellytykset täyttyvät
• peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen laura @ aiope.fi. Pyyntöihin vastataan ilman aiheetonta viivytystä ja pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti. Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivut löytyvät osoitteesta tietosuoja.fi.

14. Selosteen päivittäminen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos sivuston toiminta, käytetyt palvelut tai henkilötietojen käsittely muuttuu. Ajantasainen versio pidetään saatavilla tällä sivulla.